対応していますか？楽天SKUプロジェクト

■楽天SKUプロジェクトとは

大手ショッピングモール「楽天市場」でお買い物をするときに、検索結果に表示される商品の情報が、商品によって違っている？と思ったことはないですか？

2023年4月から順次進行している楽天市場のSKUプロジェクトについてご説明します。

より‟ほしいものが見つかる”「楽天市場」を実現するプロジェクト
SKU単位での商品登録・データ保持を可能にし、検索における見つけやすさを改善したり、
一つの商品ページ内で入数や重さ違いなどの価格違いを表示できるようにするプロジェクトです。
これにより店舗様の商品をユーザーに見つけてもらいやすくなり、ユーザーのお買い物体験をより良いものにできると考えております。

※楽天RMS店舗Naviより抜粋

受発注や在庫管理をおこなう際の「最小の管理単位」のことで、例えば２サイズ、２カラーの商品の場合、２×２＝４SKUとなります。
カラーやサイズのバリエーションが全くない商品は１SKUになります。

■SKUプロジェクトの主な変更点

a) 3軸以上のバリエーション登録した際の検索結果の見え方

例えばシューズの場合、カラーチップとサイズバリエーションが表示されます。 寝具やベッドではシングル・ダブルといったサイズが表示され、モバイルバッテリーであれば容量が表示される、といったように商品のジャンルによって表示内容が設定されています。

飲料の場合は１本あたりの内容量と、本数が表示されます。
また、１本あたりの価格も表示されます。
他にも食肉ではグラムあたりの単価が、ボックスティッシュでは１箱あたりの単価が表示されます。

このように検索画面で多くの情報を伝えられるようになり、比較や商品の差別化を行うことが可能になります。

■SKUプロジェクトのメリットとデメリット

SKUプロジェクトに対応するメリットは、やはり流入数の増加が見込める点です。
利用者が求める商品が見つけやすくなることは、
ショップにとってもお客様に商品を‶選んでもらいやすくなる”というメリットがあります。
しかし、プロジェクトへの対応が追い付かないショップや、今回のプロジェクトに十分に理解のないまま運営を続けているショップにおいては、‶選ばれにくくなり”流入数が減少するデメリットが発生する可能性があると思われます。

ただし、全ての登録商品の商品属性項目などの新しい設定に対応するには膨大なリソースが必要となってきます。
商品数が多いショップや担当者が少ないショップは特に注意が必要でしょう。

余裕を持ったスケジュールで、より快適にお客様の購買行動を促進するショップ運営を目指しましょう。

弊社では、日々のEC運用だけではなく、変化が早い業界の情報をキャッチアップし、スムーズな運営をサポートしております。EC運用について少しでもお悩みがあればアドセイルにご相談ください。

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